🛍️ Produits & Catalogue
Q1. Quels types de produits propose A.S. Groupe ?
A.S. Groupe importe et distribue une large gamme de produits portugais et brésiliens : fruits et légumes frais, boissons, produits secs, café, épicerie fine et spécialités régionales. Nous mettons régulièrement à jour notre catalogue pour suivre la saisonnalité et la demande du marché.
👉 Consultez notre catalogue en ligne
Q2. Les produits sont-ils disponibles toute l’année ?
Certains produits sont disponibles en continu, tandis que d'autres dépendent des saisons agricoles. Nous indiquons toujours la disponibilité dans notre catalogue et vous pouvez contacter notre équipe commerciale pour connaître les arrivages à venir.
🚚 Commandes & Livraison
Q3. Qui peut commander chez A.S. Groupe ?
Nos services sont réservés aux professionnels (épiceries, supermarchés, restaurateurs, revendeurs). Une inscription est nécessaire pour accéder aux tarifs et passer commande.
Q4. Comment passer une commande ?
Vous pouvez passer commande :
Q5. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais dépendent de votre localisation en France. En général, les livraisons sont effectuées en 24 à 72 heures après validation de la commande. Nos tournées régulières permettent d’assurer un service fiable et rapide.
Q6. Livrez-vous dans toute la France ?
Oui ✅ Nous desservons la majorité des régions françaises grâce à notre réseau logistique. Pour les zones spécifiques, merci de nous contacter afin de vérifier la faisabilité.
💼 Conditions commerciales
Q7. Y a-t-il un minimum de commande ?
Oui. Un montant minimum est appliqué selon la zone géographique et le mode de livraison. Votre commercial pourra vous informer précisément.
Q8. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par virement, ainsi que d’autres modes selon les accords commerciaux établis avec votre entreprise.
👤 Compte client
Q9. Comment créer un compte professionnel ?
Remplissez le formulaire d’inscription ici. Notre équipe vérifiera vos informations et activera votre accès sous 24 à 48 h.
Q10. J’ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Cliquez sur “Mot de passe oublié” lors de la connexion et suivez les instructions pour réinitialiser votre accès.
📞 Support & Contact
Q11. Comment puis-je contacter A.S. Groupe ?
Vous pouvez nous joindre via :
Q12. Puis-je visiter vos entrepôts ?
Oui, sur rendez-vous uniquement. Contactez-nous pour convenir d’une visite professionnelle.
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